Zuletzt aktualisiert am Juli 22, 2022 von Roman

Was ist ein Webinar und wie funktionieren Webinare?

Du möchtest herausfinden was ein Webinar ist und wie Webinare funktionieren? Dann bist Du hier genau richtig.

Webinare sind ein hervorragendes Instrument, um Zielgruppen zu informieren, zu begeistern und zu fesseln.

Kein Wunder also, dass über 60 % der Vermarkter/innen Webinare als Content-Marketing-Tool nutzen, um die Conversion zu steigern.

Gleichzeitig verbessern Webinare den Bekanntheitsgrad der Marke und verwandeln Leads in zahlende Kunden. All dies führt letztendlich zu höheren Einnahmen für dein Unternehmen und einer größeren Reichweite für deine Marke.

Ein erfolgreiches Webinar zu veranstalten ist jedoch nicht so einfach, wie es klingt.

Von der Auswahl der richtigen Webinar-Software, der Erstellung von Webinaren und der Überwindung von Vertriebshürden gibt es viele Aspekte zu beachten.

Zum Glück lassen sich diese Hürden mit ein wenig Webinar-Know-how überwinden.

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Was ist ein Webinar?

Webinar ist die Kurzform von „Web-Seminar“, d.h. ein Treffen oder eine Konferenz, die in einer virtuellen Umgebung (Online Seminar) stattfindet. Webinare können in Form von Videopräsentationen, Videokonferenzen, Workshops oder sogar Schulungen über Webinar-Software abgehalten werden.

Normalerweise werden Webinare in Echtzeit abgehalten und mit den Teilnehmern geteilt, auch bekannt als Live-Webinare bzw. Live Online Seminar.

Live Webinar

In besonderen Fällen können sie auch im Voraus aufgezeichnet und dann zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit mit den Zuschauern geteilt oder sogar auf Social-Media-Seiten zur Verbreitung hochgeladen werden.

Der Grund, warum Webinare so effektiv sind, liegt darin, dass es im Gegensatz zu normalen Videos hier eine Live-Interaktion zwischen den Gastgebern und den Teilnehmern gibt. Unabhängig davon, ob das Webinar live stattfindet oder nicht, gibt es in der Regel eine Möglichkeit für die Teilnehmer/innen, Fragen zu stellen und mit den Gastgebern zusammenzuarbeiten.

Die meisten Webinare sind in der Regel geschäftsbezogen und dienen dazu, Ideen und Neuigkeiten mit der Zielgruppe zu teilen. Webinare eignen sich auch hervorragend für die Pflege von Beziehungen, den Aufbau und die Verbreitung von Markenautorität und die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen.

Kurz gesagt: Mit einem Webinar kannst du ein normales Gespräch von Angesicht zu Angesicht ersetzen und es in eine virtuelle Umgebung verlegen. Alles, was du für ein Webinar brauchst, sind eine Internetverbindung, ein Computer und eine Webinar-Software wie Demio.

Das Besondere an einem Webinar ist, dass es im Gegensatz zu einem physischen Seminar, bei dem die Organisatoren einen Veranstaltungsort buchen und die Webinar Teilnehmer/innen dorthin kommen müssen, virtuell ist. So können Teilnehmer/innen von überall auf der Welt an diesen Treffen teilnehmen und einen Nutzen daraus ziehen.

Was macht Webinare zu so wichtigen Marketinginstrumenten?

Im Zeitalter der sozialen Medien ersetzen digitale Interaktionen die persönlichen Treffen in der Geschäftswelt. In dieser Situation haben sich Webinare zu einem wichtigen Marketinginstrument entwickelt. Vor allem im B2B-Marketing spielen Webinare eine wichtige Rolle im gesamten Prozess der Lead-Generierung und Konversion.

Mit Webinaren kann dein Unternehmen die gleichen Marketing- und Verkaufsziele erreichen wie mit physischen Seminaren und Konferenzen.

Hier sind einige der vielen Gründe, warum Webinare so nützliche Marketinginstrumente sind:

  • Sie helfen, eine Beziehung zu bestehenden und potenziellen Kunden aufzubauen.

  • Sie ermöglichen eine klare Kommunikation mit potenziellen Kunden, Geschäftspartnern und Branchenkollegen

  • Durch die Erfassung der Kontaktdaten der Teilnehmer/innen helfen Webinare, deine Lead-Liste zu erweitern.

  • Sie ermöglichen es dir, deine Marke auf der ganzen Welt bekannt zu machen.

Die Webinar-Plattform ermöglicht es dir, zwischenmenschliche Beziehungen aufzubauen, die auf Dauer Bestand haben.

Aus diesen Gründen werden Webinare von großen Unternehmen als wichtige Marketinginstrumente eingesetzt.

Zweck eines Webinars

Der Hauptzweck von Webinaren ist die Nutzung als Marketingkanal. Aber das ist nicht der einzige Zweck, für den du sie nutzen kannst. Im Folgenden sind einige der verschiedenen Arten von Webinaren aufgeführt, die du normalerweise im Internet findest.

Marketing-Webinare

Marketing-Webinare sind die gängigste Art von Webinaren und werden hauptsächlich zur Lead-Generierung, bspw. in einem Sales Funnel eingesetzt. Erfolgreiche Webinare öffnen auch die Türen für strategische Kooperationen und verschaffen dir Zugang zu einem breiteren Markt. Sie tragen auch dazu bei, deine Glaubwürdigkeit als Branchenführer in deiner Nische zu verbessern.

Bildungs-Webinare

Der nächste beliebte Webinar-Typ sind Bildungs-Webinar-Präsentationen. Unternehmen nutzen Webinare neben Online Kursen und Coachings zunehmend, um ihre Mitarbeiter zu schulen und weiterzubilden. Webinare sind auch ein hervorragendes Instrument für Hochschulen und Universitäten, um internationale Studierende anzusprechen.

Produktdemo-Webinare

Webinare eignen sich hervorragend für die Einführung und Demonstration neuer Produkte. Mit Webinaren können Unternehmen das Interesse der Kunden an einem Produkt abschätzen, bevor sie es tatsächlich auf den Markt bringen. Außerdem können die Kunden das betreffende Produkt aus erster Hand kennenlernen.

Onboarding-Webinare

Das Onboarding von neuen Mitarbeitern oder Kunden spielt eine wichtige Rolle bei der Pflege von Geschäftsbeziehungen. Im Allgemeinen ist es 5x teurer, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende zu halten. Ein gutes Webinar kann den Einführungs- und Bindungsprozess im Rahmen eines E-Learning erheblich erleichtern.

Darüber hinaus kannst du Webinare auch für andere Zwecke nutzen, z. B. für Frage- und Antwortrunden und Interviews. Sie können auch als Live-Veranstaltungen dienen, bei denen du allgemeine Fragen und Anleitungen zu deinen Produkten oder Dienstleistungen besprechen kannst. Du kannst sogar Kundenbeschwerden und -anfragen direkt in einem Webinar ansprechen.

Das ist aber noch nicht alles, denn du musst nicht immer Webinare mit einem Plan veranstalten. Sie können als Online-Veranstaltungen für den Austausch von PowerPoint-Präsentationen, Whiteboard-Diskussionen und für Brainstorming im Allgemeinen genutzt werden.

Diese Interaktivität ist die Essenz von Webkonferenzen und ermöglicht es, mehrere Probleme zu lösen, von denen eines die Notwendigkeit ist, bei einem Treffen physisch anwesend zu sein. Im nächsten Abschnitt werden wir kurz darauf eingehen, wie Webinare dies erreichen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Live Webinar und einem automatisiertem Webinar?

Automatisierte Webinare, auch Evergreen Webinare genannt, unterscheiden sich von Live Webinaren dadurch, dass sie eben nicht Live zu einem vorher festgelegten Termin unter Anwesenheit der Webinar Moderatoren stattfinden.

Stattdessen spielt eine spezialisierte Webinar Software eine Aufzeichnung an dem jeweiligen Wunschtermin des Interessenten ab.

Automatisierte Webinare orientieren sich in der Regel an einem praxiserprobten Webinar Ablauf und Aufbau.

Webinare erstellen Webinar Ablauf Aufbau und Struktur

Automatisierte Webinare zu erstellen ist mit mehreren Vorteilen verbunden.

Einer der wichtigsten Vorteile bei einem automatisierten Webinar gegenüber einem Live Webinar liegt darin, dass ein automatisiertes Webinar nur einmal aufgezeichnet werden braucht, dann aber so oft wie man will angeboten werden kann.

Ein solches Evergreen Webinar wird somit rund um die Uhr laufen und Kunden gewinnen können. Eine enorme Zeit Ersparnis, wie ich finde.

Ein weiterer Vorteil von automatisierten Webinaren liegt darin, dass man die individuellen Bedürfnisse der Zielgruppe viel besser befriedigen kann.

Denn über das Webinar Software Tool kann man als Veranstalter des Webinars Termine festlegen wann das jeweilige Webinar starten soll. Dabei sind bspw. auch mehrere Termine pro Tag möglich. Somit können die Interessenten genau den Termin wählen, der der Beste für sie ist und somit das Webinar genau dann anschauen, wenn sie dafür Zeit haben.

Durch automatisierte Webinare in Verbindung mit einer E-Mail-Marketing Automation wird der ganze Sales Funnel zudem vollautomatisch ablaufen.

Das heißt man erhält einen vollwertigen digitalen Mitarbeiter (Berater, Verkäufer, usw.), der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für einen arbeiten kann, ohne müde zu werden.

Die einzige „Arbeit“ besteht dann darin, diesen Funnel mit entsprechendem Traffic zu befüllen.

Der Webinar Funnel mit einem automatisierten Webinar im Zentrum, würde dann bspw. so aussehen:

Einfacher Webinar Funnel

Wie funktionieren Webinare?

Nachdem wir nun die verschiedenen Arten von Webinaren kennen, ist es an der Zeit zu verstehen, wie Webinare funktionieren. Wie ein physisches Seminar sollte auch ein Webinar zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit stattfinden. Und was den Veranstaltungsort angeht, so kann es auf deiner Website oder in den sozialen Medien als Live-Stream übertragen werden.

Vor der eigentlichen Veranstaltung musst du eine Landing Page für das Webinar einrichten und die Zielgruppe informieren, damit sie sich anmelden kann. Am festgelegten Datum und zur festgelegten Uhrzeit stellst du die Veranstaltung dann einfach über Webinar-Tools ins Netz.

In der Regel können Webinare einem oder einer Kombination der oben genannten Zwecke dienen. Das Ziel des Webinars kann sein, den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen, die Anzahl der Konversionen zu steigern oder eine größere Anzahl von Leads zu sammeln. Im Idealfall sollte es eine Kombination aus all dem sein.

Ich habe bereits erwähnt, dass ein Webinar normalerweise eine virtuelle Live-Veranstaltung ist. Die Veranstalter von Webinaren legen jedoch fast immer Wert darauf, dass sie aufgezeichnet werden. Das hat einen doppelten Zweck: Zum einen kannst du die Aufzeichnung für spätere Zwecke nutzen.

Der zweite Zweck ist der des Content Marketings. Webinar-Inhalte können wiederverwendet und als Evergreen-Inhalte weitergegeben werden. Du kannst die Veranstaltung in den sozialen Medien verbreiten, wo sie für deine Zielgruppe eine kontinuierliche Quelle des Nutzens sein kann.

Live Webinar Launch

Allgemeine Webinar Funktionen

Welche Funktionen dein Webinar haben wird, hängt letztlich von dem Zweck ab, für den du die Veranstaltung veranstaltest. Es gibt jedoch einige Standardfunktionen, die in allen Webinaren enthalten sind, um die Teilnehmer/innen zu begeistern. In den folgenden Abschnitten stelle ich dir einige von ihnen vor.

Textbasierter Chat

Unabhängig von der Größe deines Webinar-Publikums ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um es einzubeziehen, der Text-Chat. Solche Chats helfen den Webinar Teilnehmern, schnell Fragen zu stellen und beantworten auch alle Fragen, die du ihnen stellst.

Textchats sind ein nützliches Instrument, um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer/innen zu gewinnen und mit ihnen zu interagieren. Außerdem können die Teilnehmer/innen mit dieser Funktion auch die Aufmerksamkeit des/der Moderators/in auf sich ziehen. Diese Art der Interaktion mit Fragen und Antworten hilft, Vertrauen zu schaffen und Autorität bei den Zuhörern aufzubauen.

Präsentationen

Wie bei jedem regulären Meeting können auch bei Webinaren PowerPoint-Präsentationen eingesetzt werden. Besonders bei Bildungs-Webinaren oder Online-Meetings können hochwertige Folien einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Mit einer Folienpräsentation machst du den Zuhörern außerdem deine Absichten klar. Du kannst die Folien sogar als herunterladbare, geschützte Inhalte zur Verfügung stellen. Solche Marketingstrategien können viel dazu beitragen, deine E-Mail-Listen aufzubauen, die Newsletter Abonnenten erhöhen und hochwertige Leads zu generieren.

Bildschirmfreigabe

Bei Webinaren, in denen ein Produkt oder ein Prozess demonstriert wird, ist es oft wichtig, den Zuhörern die Sichtweise des Moderators mitzuteilen. In einer solchen Situation kann die Funktion zur Bildschirmfreigabe nützlich sein, da sie es den Zuhörern ermöglicht, genau das zu sehen, was du gerade siehst.

Das hat mehrere Vorteile. Wenn du zum Beispiel zeigst, wie man ein Produkt benutzt, können die Nutzer/innen es verstehen und mitmachen. Screen-Sharing ist definitiv ein effektiveres Mittel als die Verwendung statischer Screenshots.

Whiteboards

Wenn du ein komplexes Thema oder eine Idee in einem Live-Webinar erklärst, kann es mühsam sein, sich Notizen zu machen oder Punkte zu notieren. Um dieses Problem zu lösen, bieten viele Webinar-Tools eine Whiteboard-Funktion, mit der du Text schreiben und Bilder zeichnen kannst.

Diese Funktion gibt den Zuhörern das Gefühl, dass sie sich mit dir in einem Klassenzimmer befinden. Dadurch bekommen sie nicht nur eine klarere Vorstellung vom Thema, sondern es hilft auch dir, deine Gedanken besser zu formulieren.

Umfragen und Erhebungen

Textchats zur Beantwortung von Fragen zu nutzen, ist zwar eine gute Idee, kann aber chaotisch werden, wenn dein Publikum sehr groß ist. In einer solchen Situation kann es eine gute Idee sein, die Zuhörer/innen in Umfragen einzubeziehen.

Diese Instrumente ermöglichen es den Zuschauern, ihre Meinung frei und fair zu äußern. Außerdem kannst du durch die Analyse der Daten aus Umfragen und Erhebungen interessante Erkenntnisse über die Meinungen deiner Kunden gewinnen.

Sehr Wichtig

Vorteile der Erstellung und Veranstaltung von Webinaren

Webinare sind eine großartige Möglichkeit, ein großes Publikum auf einmal zu erreichen und es zu begeistern. Die Marketing- und Geschäftsvorteile von Webinaren sind offensichtlich. Dennoch möchte ich in diesem Abschnitt näher auf sie eingehen.

Erreiche eine globale Reichweite

Physische Seminare beschränken dich auf ein lokales Publikum, das außerdem zum Veranstaltungsort reisen muss. Schon die Anreise kann dazu führen, dass ein großer Teil der angemeldeten Teilnehmer/innen nicht an der Veranstaltung teilnimmt.

Mit Webinaren kannst du diese Barriere überwinden und ein globales Publikum erreichen. Das erhöht nicht nur die Bekanntheit deines Unternehmens, sondern auch die Zahl der Teilnehmer/innen.

Direkte Interaktion mit dem Publikum

Während du bei einem physischen Seminar mit dem Publikum interagieren kannst, ist dies oft nur auf die ersten paar Reihen der Teilnehmer/innen beschränkt. Das ist bei einem Webinar nicht der Fall; hier kann jedes Mitglied des Publikums direkt mit den Gastgebern sprechen. Eine solche persönliche Interaktion ist außerhalb des Webinarformats nicht möglich.

Geringere Kosten

Überleg doch mal: Die Durchführung eines physischen Seminars erfordert die gleichen Kosten für die Erstellung von Inhalten und das Marketing wie bei einem Webinar. Außerdem musst du einen beträchtlichen Betrag für den Veranstaltungsort, die Erfrischungen und die Ausrüstung ausgeben. Oft musst du sogar für Reisetickets aufkommen.

Mit einem Webinar entfallen all diese zusätzlichen Kosten, und du kannst dich auf das Webinar selbst konzentrieren. Mit den richtigen Tools kannst du ein Webinar sogar kostenlos veranstalten!

Wachsende E-Mail-Listen

Für jedes Unternehmen im 21. Jahrhundert sind lange E-Mail-Listen ein Synonym für bessere Leads. Und ein Webinar hilft dir, E-Mails in Scharen zu bekommen. Wenn sich Nutzer/innen auf deiner Webinar-Landingpage anmelden, wird deine E-Mail-Datenbank aktualisiert. Auch wenn sie nicht teilnehmen, kannst du sie für künftige Veranstaltungen ansprechen.

Erstelle ein Content Repository

Schließlich eignen sich Webinare hervorragend für das Content Marketing. Du kannst Webinar-Inhalte in Blogs, Lehrvideos und sogar Infografiken weiterverwenden. So kann ein einziges Webinar genug Ideen für einen ganzen Monat oder sogar länger liefern.

Was brauche ich für ein Webinar?

Die erfolgreiche Durchführung eines Webinars hängt von mehreren Faktoren ab. Der wichtigste davon ist die Ausrüstung und die Tools, die du zum Streamen des Webinars verwendest. Eine gute Webcam, ein gutes Mikrofon und eine stabile Internetverbindung sind zwar notwendig, reichen aber nicht aus.

Falls Du mehr über die erforderliche technische Ausrüstung für ein Webinar erfahren willst, dann empfehle ich Dir diesen Artikel, in dem ich das ausführlich beschrieben habe.

Wichtige Voraussetzung: Die Webinar Software

Die Auswahl deiner Webinar-Software entscheidet darüber, ob und in welchem Umfang dein Webinar erfolgreich ist.

Es gibt viele Angebote auf dem Markt, und für Neulinge kann es unklar sein, wie sie die beste Software finden.

Die wichtigsten Punkte, die du bei der Auswahl einer Webinar-Software beachten solltest, sind:

  • Benutzerfreundlichkeit: Kannst du das Webinar leicht einrichten und ohne technische Probleme starten?

  • Aufzeichnungsoptionen: Erlaubt dir die Software, deine Webinare aufzuzeichnen, damit du sie später weitergeben kannst?

  • Kompatibilität: Ist die Webinar-Software mit den Geräten und Browsern kompatibel, die deine Teilnehmer/innen verwenden?

  • Audio- und Videoqualität: Wie gut ist die Audio- und Videoqualität der Webinar-Plattform?

  • Engagement-Funktionen: Verfügt die Software über Funktionen, die deine Teilnehmer/innen während des Webinars einbinden (z. B. Umfragen, Fragen und Antworten, Chat)?

Wenn du diese Faktoren berücksichtigt hast, kannst du deine Auswahl eingrenzen und die richtige Webinar-Software auswählen.

Um dir einen besseren Einblick zu verschaffen, welchen Webinar Software Anbieter du auswählen kannst, stelle ich dir in diesem Vergleich, die in meinen Augen besten Webinar Software Tools vor:

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Fazit: Was ist ein Webinar und wie funktionieren Webinare?

Ich hoffe Du hast eine Antwort auf die Frage „Was ist ein Webinar und wie funktionieren Webinare?“ bekommen.

Webinare sind großartige Instrumente, um dein Unternehmen bekannt zu machen und dein Publikum zu informieren. Auch wenn es viel Arbeit bedeutet, ein solches Webinar zu erstellen, kann es sich lohnen, wenn es erfolgreich durchgeführt wird.

Du musst nur sicherstellen, dass du die nötigen Nachforschungen anstellst, dir wirklich Mühe gibst und deinem Publikum einen konkreten Nutzen bietest.

Mit den richtigen Tools kann die Erstellung eines Webinars einfach und sogar kostenlos sein. Behalte deine Geschäftsprozesse im Hinterkopf, wähle die besten Webinar-Tools aus und du bist bereit für den Erfolg deiner Webkonferenzen.

Schau dir meinen Leitfaden für die beste Webinar-Software an, um noch heute loszulegen.

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